1.銀建汽車租賃為您提供本地“7×24小時”救援服務。

2.由于車輛本身故障引起的救援，費用由銀建汽車租賃承擔。
　?。?）我們將為您提供現場緊急修理服務；
　?。?）如車輛故障無法現場修復，且故障地點在銀建汽車租賃網點覆蓋城市范圍內，我們將為您準備同級別或就近高級別車輛作為備用車，租金按兩者較低級別車輛價格計費。若故障地點在銀建汽車租賃網點覆蓋城市范圍外，請您致電24小時客服中心400-60-96103。

3.對于非車輛本身故障導致車輛不能正常行駛的（包含且不限于人為操作失誤、保險事故等），相關費用由客戶承擔，您可以自行選擇救援商或選擇由我們提供的道路救援服務，其服務內容包括：
　?。?）事故救援：租賃車輛出現事故，無法繼續安全行駛時，提供拖車或現場小修服務。
　?。?）更換備胎：租賃車輛因輪胎損壞無法行駛時，提供更換備胎服務。
　?。?）送油服務：租賃車輛因無燃料而無法啟動或行駛時，提供送油服務。
　?。?）開鎖服務：租賃車輛鑰匙遺失或鑰匙鎖入車內，提供開鎖服務。
　?。?）蓄電池搭電：租賃車輛因電瓶缺電或發電機故障而無法啟動時，提供搭電服務。